• info@budmaster.by
  • Аннаева, 69
  • Пн-Пт 8.30-17.30
Корзина

Отзывы

Друзья! Спасибо, что вы воспользовались нашими услугами. Нам важно ваше мнение о нашей работе! Мы благодарны вам как за положительную оценку, так и за конструктивную критику, которую мы учтем для улучшения нашей работы. Мы будем признательны за сообщения о любых проблемах, ведь это поможет нам быстрее их устранить.


В субботу не снимают трубку. Не перезванивают. Ужасное отношение к клиенту!

Не снимают трубку несколько часов. Что за сервис. Зачем писать, что суббота рабочий день, если ни один номер не отвечает, на запрос не перезванивают, по заявке нет информации . Едешь с другого конца города на грузовой машине и узнаешь , что оказывается не рабочий день. Не уважение к клиенту .

Ответ: Илья, приносим наши извинения. В субботу, 27.01.2018 был оперативно организован переезд склада. Мы понимаем Ваше недовольство и сделаем все возможное чтобы в дальнейшем это не повторялось. На Вашу почту отправлен промокод на скидку 5% на весь ассортимент интернет-магазина.
Добрый день. Хочу выразить благодарность вашему курьеру за своевременную доставку строительных материалов. Предупредительный молодой человек, звонил пару раз, все отлично..спасибо огромное вам, что помогли с подбором материалов.

Ответ: Уважаемая Елена! Наш коллектив благодарит Вас за то, что нашли время написать отзыв! Спасибо Вам за теплые слова, нам очень приятно.
Заказывала шпаклевку Акрил путц по 15кг. Доверяю Белорусскому производству. Будмастер интернет-магазин замечательный! Все на высоком уровне. Курьеры-водители добросовестные. Заказываю не первый раз. И друзьям советую.

Ответ: Спасибо за доверие.
Хотелось бы поблагодарить магазин Budmaster за приобретённые материалы в вашем магазине. Заказал клей для плитки, грунтовку и даже дождевик супруге, в грибы ходить,товаром доволен,качеством тоже.Буду в дальнейшем пользоваться вашими услугами и всем советовать. Спасибо!!!

Ответ: Уважаемый Эдуард! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей
Больше не обращусь. На сайте не указан обеденный перерыв, по факту на складе с 12.15 до13.00. И это время должны клиенты ждать? Считаю это не уважением к клиенту.

Ответ: Уважаемый Алексей! Мы приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства. К сожалению, информация о режиме работы склада-магазина действительно не была опубликована на сайте . Данная ситуация не является нормой для нашего сервиса и мы оперативно внесли режим работы магазина в разделе |Контакты| . Надеемся на Ваше понимание. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей и постараемся оправдать Ваше доверие.
Спасибо за работу интернет-магазина. Утром заказала небольшое количество материалов, в течение дня звонила и просила доложить несколько раз разный товар. Доставка в этот же день, грузчик разгрузил быстро и аккуратно. Еще раз спасибо. Быстрая доставка очень выручила.

Ответ: Людмила, благодарим за высокую оценку и доверие!
Отличный магазин, покупали шпатлёвку акрил путс РБ, забронировали - забрали, все хорошо, спасибо.

Ответ: Элеонора, Спасибо! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались довольны!
Магазин неплохой, но с пунктуальностью 0. Время открытия 8-00, менеджер пришел 8-45, загрузили только в 9,15, 1-15 моего времени потеряно. Выбирал этот магазин, так как открывается рано и цены хорошие. Приехал первый загрузили последним.

Ответ: Александр, спасибо за отзыв. В дальнейшем, во избежание опозданий с менеджером склада проведена беседа. Приносим наши искренние извинения.
Огромное спасибо ! Заказал стройматериалы быстро и оперативно приняли, организовали доставку!!!

Ответ: Владислав, спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Позвонить нам